Logowanie, hasło i drugi składnik (2FA)
Zaktualizowano 13 października 2026 · 3 min czytania
Hasło odzyskasz przez e-mail, a drugi składnik logowania włączasz w ustawieniach. Właściciel konta musi mieć go włączonego.
Odzyskiwanie hasła
Wpisz adres e-mail konta
Na stronie odzyskiwania hasła wpisz adres, którego używasz do logowania.
Otwórz link z wiadomości
Link jest ważny 60 minut i działa jeden raz.
Ustaw nowe hasło
Po zmianie Velunio wylogowuje Cię ze wszystkich urządzeń.
Wiadomość nie dochodzi? Sprawdź folder ze spamem i pisownię adresu. Jeśli to nie pomaga, napisz na wsparcie@velunio.pl z adresu przypisanego do konta.
Drugi składnik logowania
| Metoda | Jak działa |
|---|---|
| Aplikacja z kodami | Skanujesz kod QR i przy logowaniu wpisujesz sześciocyfrowy kod z aplikacji. |
| Klucz sprzętowy FIDO2 | Przy logowaniu dotykasz klucza podłączonego do komputera lub telefonu. |
- Konto właściciela musi mieć drugi składnik włączony. Dla pozostałych osób włączasz go jednym przełącznikiem w ustawieniach firmy.
- Zapisz kody zapasowe w bezpiecznym miejscu. Pomogą wejść na konto, gdy stracisz telefon.
- Logowania, w tym informację o 2FA, widzisz w dzienniku zdarzeń: data, godzina, adres IP, urządzenie.
Pracownicy Velunio nie mają dostępu do Twoich faktur na co dzień. Gdy prosisz o pomoc, możesz nadać dostęp na 24 godziny; wpis o tym trafia do dziennika. Szczegóły: Bezpieczeństwo i RODO.